Waarmee kunnen we helpen?

Zie je buiten een kat? Maak een foto in de app. Wij vergelijken hem met katten die in de buurt vermist zijn. Lijkt hij op een van hen, dan krijgt de eigenaar je foto met plek en tijd. Alleen de eigenaar beslist of het zijn of haar kat is.

Open de app en tik op Ik ben mijn kat kwijt. Voeg foto's toe, beschrijf je kat en zet op de kaart waar je hem het laatst zag. Mensen in de buurt kunnen je kat dan herkennen, en jij krijgt hun foto's. Vanuit de app deel je een link en print je een poster met QR-code.

Zoek eerst dicht bij huis: de meeste vermiste katten verstoppen zich binnen een paar huizen. Tips: spotkat.nl/nl/research

Om vermiste katten bij jou in de buurt te laten zien, en zodat de eigenaar weet waar je de kat zag. We gebruiken hem alleen als de app open is. De openbare pagina toont nooit een precieze plek.

Alleen de eigenaar van een vermiste kat die op je foto kan staan. Die ziet de foto's, waar en wanneer je ze maakte, je opmerking en je voornaam. Foto's worden na 30 dagen verwijderd. Meer in onze privacyverklaring: spotkat.nl/nl/privacy

• +1 voor elke foto van een kat die we accepteren.
• +5 voor elke vermiste kat waar hij op lijkt.
• +20 als de eigenaar zegt dat het zijn of haar kat kan zijn.
• +100 als je foto hielp de kat thuis te krijgen.

Elke beloning krijg je één keer. Foto's die de regels breken verliezen hun punten.

Kijk in de instellingen van je telefoon of meldingen voor SpotKat aan staan, en in de app onder Ik welke meldingen je wilt. Meldingen over katten die bij je plekken vermist zijn komen één keer per dag, om 18:00.

Voor een zoektocht naar een vermiste kat heb je een SpotKat Go-pas nodig: 30 dagen, één keer betalen, geen abonnement. Je betaalt via de App Store of Google Play, dus zij regelen terugbetalingen: reportaproblem.apple.com voor iPhone, of Bestelgeschiedenis in Google Play. Ging er in de app iets mis? Mail ons.

Wat fijn. Tik op is weer thuis op de kaart van je kat. De zoektocht stopt, de openbare pagina meldt dat je kat thuis is, en je kunt de persoon bedanken wiens foto hielp.

Zie je een nepmelding, een ongepaste foto of misbruik van contactgegevens? Mail [email protected] met een link of screenshot. We bekijken elke melding.

In de app: Ik, dan Account verwijderen. Hoe het werkt en wat er met je gegevens gebeurt: spotkat.nl/nl/delete-account